网络教学平台教学界面设计除了网页本身的形式、所呈现的信息内容需考虑认知因素以外,有一些因素还与学习者如何看待或者感知所呈现的信息有一定的关系。学习者与网络教学网页之间的交互与学习者个体差异有关,或者与学习者和网络教学网页之间的交互方式有关。
网络教学平台教学内容设计的本质,是一种非线性的内容组织,而且超链接技术使我们的浏览和搜索进一步强化。学习决策更多是在不同选项或不同路径识别的基础上做出的,而不是固定的、一成不变的。有研究表明,超链接的浏览方式可以导致不同类型的学习策略或学习目的的发生。这种现象被称为浏览者智力,因为它反映了学习者在网络教学内容浏览与搜索过程中所使用的有意图的策略。这种策略的特点有浮光掠影而不是阅读文本、快速的视觉搜索、寻找按钮与超链接、一种不能界定的移动到下一页的不耐烦。基于网络教学平台的学习是基于这种交互的,因此这种交互方式或者浏览者智力自然就影响到了学习效果。那些只对网页上内容做浮光掠影式浏览的学习者,可能只能识别术语和总概念,却丢失了概念基础和教学材料具体详尽的内容。
网络教学平台中一个非常值得注意的问题是学习者迷失方向问题,即网络学习中学习者迷航现象。学习者产生迷航的原因主要有院第一,大部分超链接环境中存在大量非结构化的知识;第二,网络学习中学习控制的方式基本上都是学习者控制,因而学习者高度控制学习过程。这两方面的原因共同作用增加了学习者的认知负担,以至于产生了超混乱的结果。在几乎所有的网络教学平台中都会有这样的问题,所以存在学习者因超链接空间探索与信息选择而产生过重负担的问题,从而很容易使学习者感到被大量的信息所淹没,并由此感到迷惑。
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